قوانین و مقررات

تمامی اصول و رویه‌های کشش کانسپت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و استفاده شما از سایت به منزله پذیرش این قوانین است. کشش کانسپت برای پروسه خرید و ارسال محصولات خود به اطلاعاتی از قبیل آدرس، تلفن و کدپستی نیازمند است و متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربران خود دفاع نماید. تمامی مطالب سایت اعم از عکس، لوگو، آیکون، گرافیک، ویدئو و موارد قابل کپی و دانلود و همچنین کلیه محتوای تولید شده توسط کشش کانسپت جزئی از اموال این برند محسوب شده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب منحصرا در اختیار کشش کانسپت می‌باشد و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای کشش کانسپت محفوظ می‌دارد. در صورت استفاده از هریک از خدمات سایت کشش کانسپت کاربران موظف به حفظ محرمانه بودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت آن برعهده کاربران می‌باشد. کلیه محتویات سایت کشش کانسپت شامل قانون حق تکثیر بوده و منحصرا به سایت کشش کانسپت تعلق دارد. قوانین ارسال سفارش در روز کاری به معنی روزهای شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و خارج از این موارد خدمات مبنی بر ارسال انجام نمی‌شود. کلیه محصولات فروشگاه کشش گالری از طلای ۱۸ عیار ساخته شده است.

چنانچه در طول فاصله ثبت سفارش محصول مشکلی اعم از اتمام محصول سفارشی به وجود آید، کشش کانسپت حق توقف فروش بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ می‌دارد و مبلغ پرداخت شده ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری مسترد می‌گردد. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالا حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای کشش کانسپت محفوظ است و کاربر با ورود به سایت کشش کانسپت از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. صحت اطلاعات داده شده توسط کاربر در هنگام ثبت سفارش با ایشان بوده و در صورتی که این موارد به صورت صحیح و کامل درج نشده باشد و موجب تاخیر در تحویل سفارش یا عدم ارسال آن گردد، کشش کانسپت هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. کشش کانسپت متعهد است پس از ثبت سفارش و ارسال تاییدیه به مشتری با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا از جمله هزینه‌های مربوط به سفارش، سفارش را در زمان و مکان معین تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده خریدار موظف است برای تحویل مجدد هزینه را پرداخت کند. تمامی شرایط و قوانین مدرج در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه حوادث غیرمترقبه، اتفاقات غیرقابل پیش بینی و خارج از اراده، کشش کانسپت هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت. آسیب‌های ناشی از حمل و نقل باید به محض رویت در زمان تحویل کالا به اطلاع واحد سفارشات کشش کانسپت رسیده و از تحویل آن خودداری شود. در غیر این صورت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده کشش کانسپت نخواهد بود.

در صورت عدم آگاهی و ناتوانی مشتری در استفاده محصولات و یا ایجاد خسارت نسبت به محصول هزینه‌های آن به عهده مشتری است و کشش کانسپت در این خصوص هیچ گونه تعهدی نخواهد داشت.با نهایت احترام به کاربران با توجه به نرخ روزانه طلا و وزن آن کشش کانسپت نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید و در مواردی نادر در صورت وجود نوسان بازار و یا اشتباه در قیمت گذاری اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، کشش کانسپت موظف است این موضوع را در اسرع وقت به مشتری اطلاع داده و سفارش را لغو نماید. قیمت اعلام شده به مشتری با احتساب مالیات به ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌ای برای مالیات و عوارض پرداخت نمی‌کند.